8月20日晚上6點左右,錢先生和他朋友兩個人用餓了么點餐平臺,在一間叫做添添聚源的快餐店點了4份快餐,在吃了一半的時候才發(fā)現(xiàn)這個快餐有問題,湯里面有黑白兩種不同品種的蟲,由于體積較小,混合在雞湯中不容易被發(fā)現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)有蟲后,錢先生已經(jīng)想平臺投訴。
周一傍晚6點左右,錢先生和他朋友兩個人用餓了么平臺,在一間叫添添聚源的快餐店點了4份快餐,吃了一半才發(fā)現(xiàn)加了料。仔細看看,湯里面黑白兩色的蟲是兩個不同的品種,由于它們體積極小,混合在烏雞湯里,因此如果不留意,可能整碗喝了都不會發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)有蟲后錢先生馬上向餓了么平臺投訴,經(jīng)過核實,當晚平臺把48元退回后,但餐飲公司就沒有任何的賠償方案,因此錢先生對這個賠償結(jié)果不滿意。
快餐公司第一時間將幾條蟲的樣本拿走,究竟為什么湯里面會有蟲呢?
生說,當時總公司的主管說,這事確實是由分公司造成的違規(guī)操作,是因為分店自行購買這食材,沒有經(jīng)過總公司的配送,食品保存的途中出現(xiàn)了問題,確實有蟲在花旗參的里面。
總公司的領(lǐng)導向錢先生道歉,但快餐加盟店的負責人第二天就消失了。除了隔日的口頭道歉,事隔多天了餐飲企業(yè)再也沒有聯(lián)系錢先生。
吃用過加料的快餐后,錢先生希望餐飲企業(yè)能夠負責任地為他們提供身體檢查,可以安心。在快餐門店,工作人員說負責人這一段時間都出差聯(lián)系不上。至于問題的快餐,她則說不關(guān)快餐店的事。餐飲店工作人員:“平臺已經(jīng)給他進行了一個理賠,但這個理賠是餓了么的一個理賠,因為它是通過餓了么平臺來下單,然后也是在平臺上購買了食品的安全險是從這里出去,但誰也不能保證在路上會出現(xiàn)什么問題,而不是我們店的問題?!笨磥聿惋嬈髽I(yè)的加盟店打算回避問題,就這樣不了了之。錢先生通過電話聯(lián)系企業(yè)的總部。餐飲企業(yè)總部因為是比較潮濕引起了一些小蟲子,但檢查的費用我就不敢承諾,不一定給你報銷。餐飲企業(yè)再次承認蟲子是由門店處理失當造成的,會督促門店負責,但至于結(jié)果如何就與他們無關(guān)。錢生:“在這件小事情上,雖然只是發(fā)現(xiàn)了幾條小蟲,但小蟲會引其很大的疾病,是社會的疾病,那希望每個部門重視小事,避免以后有同樣的事情發(fā)生?!?
1、選擇持有《餐飲服務許可證》的餐飲代為訂餐,保證餐飲食品是有取得《餐飲服務許可證》的餐飲單位制作,并保證訂餐及消費憑證,以便消費維權(quán)。
2、不選擇冷菜、生食品種(如生魚片、拌黃瓜、預拌色拉等)、冷加工糕點(如含奶油糕點、提拉米蘇、芝士蛋糕)等高風險餐飲食品。
3、查看餐館地址,看看是否有線下經(jīng)營地點,如果在附近的話,可以實地勘察一下,以確保環(huán)境足夠衛(wèi)生。
4、選擇距離較近并可短時送達的餐飲單位,確保膳食能夠在加工后2小時的安全時限內(nèi)食用。
5、查驗送餐人員的健康證明,檢查其服裝是否整潔,配送的餐飲食品是否受到污染,是否有變質(zhì)現(xiàn)象,餐飲食品包裝是否清潔,熱的餐飲食品溫度是否能夠得到保證。
6、不集體訂餐,盡量不用網(wǎng)絡訂餐作為單位集體用餐。飯店、快餐店、小吃店等餐飲單位加工能力有限,切勿大量訂購其餐飲食品作為單位集體用餐,以免超出其加工能力,發(fā)生食品安全事故。
1.菜肴起碼一葷一素
一份菜加上一碗米飯是最常見的外賣搭配。有人喜歡吃葷,就點個紅燒排骨;有人喜歡吃素,常點素炒圓白菜,不管哪種菜肴,單獨與主食搭配都存在營養(yǎng)缺陷。因此,點外賣一定要注意葷素搭配,肉類和蔬菜都要有,不喜歡吃肉可以用蛋類代替。如果一葷一素兩個菜吃不完,推薦點一個半葷半素的菜,比如青椒炒肉絲、西紅柿炒雞蛋。
2.需要過油的菜少點
紅燒茄子、干煸豆角……點外賣時,很多人偏愛干鍋、干煸這幾類做法。殊不知,它們都是重油重鹽的菜品,烹制過程中需要大量用油,餐館用油往往反復、多次使用,對健康不利。因此,建議大家不點或少點需要油炸、過油的菜,以蒸煮、白灼、清炒為宜。
3.主食多選米飯、饅頭
油餅、炒粉、炒飯……這些花樣繁多的主食是人們常點的外賣,高油、高鹽或高糖,它們往往具備其中一到兩個特點。由于外賣菜肴難免油多鹽多糖多,因此主食選擇上,盡量選擇做法簡單、口味清淡的米飯、饅頭,或素餡、肉菜混合餡的餃子、包子。主食中若能加點原汁原味的紅薯、玉米、芋頭等雜糧最理想。
4.面條、米粉配份蔬菜
面條和米粉也是頗受人們喜愛的外賣。一般來說,面條、米粉里都會加幾塊肉和幾片菜葉,看上去食材豐富,實則營養(yǎng)單一。因為一碗面條或米粉主要都是碳水化合物,肉類、蔬菜的數(shù)量和正常的膳食需要量來比,實在太少了,尤其是蔬菜,通常只是點綴,導致一餐中營養(yǎng)攝入不足。因此,如果點了面條或米粉,記得單獨加份蔬菜。
5.自備果蔬平衡營養(yǎng)
想要解決外賣食材種類單一,最實際的做法是每天上班帶點適合生吃的果蔬,比如黃瓜、圣女果、蘋果等。用餐時,把自帶的果蔬當涼菜吃。飯后若能再吃點核桃等堅果就更完美了。
6.中餐店比洋快餐相對健康
一般來說,很多中餐店具備相對健康的食物選擇,比如涼拌菜、白灼菜等放油較少的菜,小米粥、玉米糊等五谷雜糧,豆?jié){、茶水等無糖飲料。而洋快餐中往往除了油炸食品、精白米面主食、甜飲料,就沒有其他選擇了,不太可能湊個相對健康的外賣搭配。
7.貯藏保鮮技術(shù)得有保障
點外賣時,最好選擇那些派送及時,且具備一定貯藏保鮮條件的餐館,比如使用密封保鮮盒盛放菜品、采用低溫冷鏈配送等,這些措施有助抑制微生物生長繁殖,避免引發(fā)食源性疾病。
外賣偶爾應急吃一下還行,長期吃對健康肯定是有影響的,因為外賣中添加的食品添加劑太多了,從而導致對健康造成不利影響,因此不能常吃。點外賣也有要注意的地方,并不一定每個外賣店面都是絕對健康安全的,因此選擇哪些經(jīng)過實地考察過的比較安心。
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