2、處理關(guān)系的原則

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。其實(shí)人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一個(gè)什么樣子的人，自己擁有什么樣的性格，自己那些性格是受人歡迎的，那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎，自己說(shuō)話刻薄不被人歡迎，那么自己就要慢慢的改變自己說(shuō)話的方式。往往人際關(guān)系的很多問(wèn)題的根源都是在自己的身上。

人際關(guān)系的原則：想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)你，你就要怎么樣去對(duì)待別人。因?yàn)槿诵远际窍嗤ǖ?，如果你特別討厭一個(gè)人我向那個(gè)人一定會(huì)有所感覺(jué)的。一般的情況下，人們都是偏向于跟對(duì)方做同樣的事情，中國(guó)一向是禮尚往來(lái)，在沒(méi)有太多利益關(guān)系的情況下，你的所作所為往往會(huì)收到同樣的效果，就如你伸手去主動(dòng)和別人握手，別人往往很樂(lè)意這樣做。

學(xué)會(huì)付出：因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)比較現(xiàn)實(shí)，所以現(xiàn)在的人也會(huì)比較現(xiàn)實(shí)，如果沒(méi)有什么交集大家往往是不相往來(lái)。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比較小，都是周圍的環(huán)境影響的。時(shí)間長(zhǎng)了，大家變得特別的現(xiàn)實(shí)，還有就是人的心理都是傾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，實(shí)際上是付出的人往往會(huì)得到的更多，會(huì)更加的快樂(lè)。付出不一定就要怎樣怎樣，學(xué)會(huì)在日常生活中，朋友相處中不斷地付出，比如學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，多站在別人的角度上去思考問(wèn)題。你的人際關(guān)系就會(huì)大大改善，生活也會(huì)更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是：想要獲得愛(ài)的唯一途徑就是不斷地付出愛(ài)。

做好自己，讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點(diǎn)是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢，那就是保持正能量，積極思考問(wèn)題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂：積極的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，很多時(shí)候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響，時(shí)間長(zhǎng)了我們就會(huì)很容易很環(huán)境左右，不能自已。導(dǎo)致很多時(shí)候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來(lái)的相差甚遠(yuǎn)。

懂得溝通。良好的溝通和表達(dá)能力是生活幸福，事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，我們所遇到的問(wèn)題超過(guò)80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個(gè)人都會(huì)深有感觸，由于自己表達(dá)不準(zhǔn)確，溝通不暢，給我們帶來(lái)太多太多令自己煩惱的問(wèn)題。所以我們很有必要每天花點(diǎn)時(shí)間斷聯(lián)系及的表達(dá)溝通能力。舉個(gè)例子，我們聽(tīng)別人說(shuō)話不能只聽(tīng)別人表面上說(shuō)了什么，更要明白別人要表達(dá)的是什么意思，別人希望你怎么做。

3、處理關(guān)系小技巧

第一：尊重他人

尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對(duì)人人來(lái)說(shuō)都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的，只有學(xué)會(huì)尊重他人，才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人，往往會(huì)獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此，要在社會(huì)上很、要在職場(chǎng)中很好的生存下去，尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則，成為立足職場(chǎng)之根本。

第二：有效表達(dá)

人們常說(shuō)：不怕你沒(méi)知識(shí)，就怕你不懂表達(dá)。在職場(chǎng)當(dāng)中，幾乎人們從事任何一項(xiàng)工作都是需要與其他人進(jìn)行溝通協(xié)作，共同來(lái)完成的。在這個(gè)過(guò)程中，我們最怕遇到的不是那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒(méi)有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人，我們最怕的是遇到不善于溝通、不會(huì)表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行?，F(xiàn)代職場(chǎng)的工作節(jié)奏本來(lái)就很快，因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人，那么久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，同事們都不太愿意與你共事了。

所以，在職場(chǎng)工作當(dāng)中，首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們?cè)谂c人溝通之間要做足工作，充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么，要達(dá)到的目的是什么，需要對(duì)方給予的支持是什么。

第三：善于傾聽(tīng)

如今的職場(chǎng)風(fēng)氣大體上來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的，基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn)，導(dǎo)致了職場(chǎng)當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受，而很少去傾聽(tīng)他人的想法與情感。所以，只要你學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人，那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感，進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。

第四：虛心提問(wèn)

在過(guò)去，本本分分、埋頭苦干會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可，甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場(chǎng)，僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干，卻不知道與人溝通，不懂的虛心提問(wèn)的人是不受團(tuán)隊(duì)歡迎的人。我們甚至可以說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問(wèn)才能獲得持續(xù)的進(jìn)步。虛心提問(wèn)是企業(yè)內(nèi)每一個(gè)工作人員都應(yīng)該擁有的基本品質(zhì)。提問(wèn)的對(duì)象可以是同事，也可以是上級(jí)、下級(jí)……總之，懂得虛心提問(wèn)的人才是會(huì)工作的人，也會(huì)是受人歡迎的人。