美容行業(yè)歷經(jīng)三十余年高速發(fā)展，在突如其來(lái)的疫情沖擊下，顛覆了現(xiàn)有發(fā)展現(xiàn)狀。后疫情時(shí)代，美業(yè)更是逐漸暴露出專業(yè)人才散落，門店經(jīng)營(yíng)缺乏系統(tǒng)性指引等問題。面臨新一輪的行業(yè)洗牌，云水悠然組建專業(yè)型團(tuán)隊(duì)，并打造連鎖平臺(tái)賦能單店經(jīng)營(yíng)，以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，奠定美業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)專家地位。

以美業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)專家身份，破局美業(yè)發(fā)展困境

過去，美業(yè)長(zhǎng)期處于產(chǎn)品日漸精益求精，代理商及產(chǎn)品公司在傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售的模式不斷獲利、遍地開花的階段。但是，突如其來(lái)的疫情，打破了美容行業(yè)維持的平衡局面。隨之而來(lái)，供應(yīng)商及門店難扛壓力相繼倒閉，行業(yè)面臨前所未有的壓力和打擊。另一方面，越來(lái)越多消費(fèi)者對(duì)美容院消費(fèi)持觀望狀態(tài)，預(yù)售預(yù)付的性質(zhì)也讓行業(yè)信任度持續(xù)降低。

疫情三年，美容院逐漸從小店到大型連鎖店發(fā)展，背后揭示出——由于品牌效應(yīng)加持，專業(yè)程度越高的門店，生存空間和存活概率也同步上升。這也揭露出美容院長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方向不明確的致命弱點(diǎn)。同時(shí)，疫情導(dǎo)致美業(yè)行業(yè)日漸萎縮，專業(yè)人才被分散到人力市場(chǎng)，一股隱藏的龐大力量亟待發(fā)掘和點(diǎn)燃。

在市場(chǎng)利好的發(fā)展階段，美業(yè)同行輩出競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)也呈現(xiàn)出多元競(jìng)爭(zhēng)的局面。搶占顧客錢包、搶占新顧客、搶占思維的各憑本事、相互抗衡。但是，疫情給眾多傳統(tǒng)公司帶來(lái)巨大的打擊，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨向弱化及分散?，F(xiàn)如今，相較于業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)內(nèi)更加渴求競(jìng)合，在互相格力的同時(shí)，找到更多行業(yè)契合點(diǎn)和突圍的方向。“我覺得現(xiàn)在的業(yè)內(nèi)關(guān)系反而良性”，創(chuàng)始人解釋道。

堅(jiān)持“讓天下所有的女性都做得起美容、讓天下所有的美容院值得被信任”的初心，云水悠然回到認(rèn)真做事、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良性業(yè)態(tài)。重塑美業(yè)的核心，用周全的服務(wù)占領(lǐng)消費(fèi)者心智，避開逐利至上的競(jìng)爭(zhēng)主場(chǎng)，憑借精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力實(shí)現(xiàn)差異化突圍。云水悠然秉持著對(duì)美業(yè)以使命感和擔(dān)當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀立足于行業(yè)，力求沒有為行業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值，不取行業(yè)一分一毫。

于是，在面臨行業(yè)從高峰回落，業(yè)內(nèi)資源重組的困境之下，云水悠然緊抓新美業(yè)發(fā)展機(jī)遇。組建實(shí)戰(zhàn)型專家梯隊(duì)，并費(fèi)時(shí)三年精心打造首個(gè)美業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)性質(zhì)平臺(tái)，重塑后疫情時(shí)代新美業(yè)的格局和運(yùn)營(yíng)邏輯。聚集專業(yè)人才，并結(jié)合正確方向和專業(yè)方法引領(lǐng)，借此建立一個(gè)服務(wù)顧客的全新標(biāo)準(zhǔn)。

深耕精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，賦能美業(yè)單店經(jīng)營(yíng)

美業(yè)發(fā)展迅猛，卻也導(dǎo)致了行業(yè)良莠不齊的現(xiàn)狀。云水悠然以硬核專業(yè)優(yōu)勢(shì)，迅速確立業(yè)內(nèi)專業(yè)地位，并持續(xù)以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，賦能美業(yè)單店的品相文化及經(jīng)營(yíng)。

經(jīng)過三年準(zhǔn)備階段，云水悠然號(hào)召一批長(zhǎng)久深耕美業(yè)，具有門店運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老板們，組建起實(shí)戰(zhàn)型專家梯隊(duì)。在依托于美容院經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上成立尚美數(shù)科科技公司，讓美容院經(jīng)營(yíng)有效與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。另外，斥資千萬(wàn)打造真正廠家直供的供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)了廠店一體化、去中間化，店家利潤(rùn)最大化，在戰(zhàn)略上覆蓋一、二、三線城市的存量市場(chǎng)。在守住源頭工廠、捍衛(wèi)終端門店，保護(hù)市場(chǎng)顧客的使命驅(qū)動(dòng)下，云水悠然平穩(wěn)有序地在美業(yè)內(nèi)精耕細(xì)作。

與此同時(shí)，云水悠然基于中國(guó)美容院85%的門店搭建連鎖平臺(tái)，包括單店、小型連鎖店和小規(guī)模中型門店，凸顯出品牌在業(yè)內(nèi)極具兼容性和包容性的差異化優(yōu)勢(shì)和遠(yuǎn)大格局。平臺(tái)從教育、管理、營(yíng)銷到運(yùn)營(yíng)等方面，直接給予門店以方法、方案、思想的引導(dǎo)。這有效化解了行業(yè)長(zhǎng)期存在的學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)無(wú)章法的尷尬局面。在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及管理過程中，云水悠然總結(jié)出十二字箴言律己律人，幫助老板們達(dá)到“自強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)”，店長(zhǎng)謹(jǐn)記“立志、責(zé)任”，美療師則不忘“做人、追求”。最終，經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)和打磨的方法論，首先幫助門店老板實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，讓他們更具有主人翁意識(shí)及責(zé)任感，從而更好推動(dòng)門店成長(zhǎng)。在短短半年時(shí)間內(nèi)，平臺(tái)便幫助現(xiàn)有的門店實(shí)現(xiàn)客戶基數(shù)的倍增，并在全平臺(tái)打造出年度營(yíng)業(yè)額從150萬(wàn)到2，000萬(wàn)的門店。

這也是平臺(tái)成立的初衷所在，希望通過品牌為門店賦能，用可持續(xù)的方法論，幫助店家實(shí)現(xiàn)從自立到自強(qiáng)。店家無(wú)需依附平臺(tái)，而是在平臺(tái)上自然生長(zhǎng)，甚至與平臺(tái)共創(chuàng)雙贏。

另外，云水悠然結(jié)合現(xiàn)有美業(yè)市場(chǎng)環(huán)境以及門店經(jīng)營(yíng)水平，設(shè)計(jì)了最符合美容門店的一套單店盈利模型，給予門店清晰可達(dá)成的目標(biāo)、合理的管理要求和精準(zhǔn)的實(shí)施方法。不僅站在顧客的角度洞悉消費(fèi)心理，多維度考慮顧客的核心需求，更是站在店家的角度思考盈利，根據(jù)門店規(guī)模確立單店盈利的年度目標(biāo)，從顧客進(jìn)店、消費(fèi)體驗(yàn)、到轉(zhuǎn)介紹運(yùn)營(yíng)等方面，事無(wú)巨細(xì)為門店提供精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方法，拼盡全力服務(wù)好每一位好老板。

除了賦予門店品相文化，更是賦能單店運(yùn)營(yíng)能力。這是云水悠然在美容行業(yè)內(nèi)從突圍到立足的核心優(yōu)勢(shì)。

目前，云水悠然仍處于品牌初創(chuàng)階段，下一步將著力布局全國(guó)，計(jì)劃在2022年底前覆蓋全國(guó)23省。未來(lái)，云水悠然將在行業(yè)深度上，持續(xù)深耕精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，賦能單店品相文化及經(jīng)營(yíng)。在廣度上，逐步掌握美業(yè)的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)，計(jì)劃在3~5年內(nèi)，在全國(guó)的店家保有率超過1萬(wàn)家，穩(wěn)占美業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)專家地位。