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看完8.3億投建的天津工廠,我們發(fā)現(xiàn)“雀巢普瑞納是個(gè)細(xì)節(jié)控”

大眾健康網(wǎng) 2023-07-13 16:11

本文來(lái)源:寵業(yè)家

導(dǎo)讀:大家好,我是雕兄,很高興今天為大家?guī)?lái)寵業(yè)家社區(qū)全新策劃的實(shí)地探廠欄目——【雕兄探廠】,本欄目由寵業(yè)家主編雕兄與寵業(yè)家社區(qū)運(yùn)營(yíng)童鞋卷卷共同呈現(xiàn),通過(guò)“實(shí)地探廠+社區(qū)動(dòng)態(tài)播報(bào)”的內(nèi)容形式,為大家介紹更多寵物行業(yè)的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)型工廠及品牌型工廠。

本期為雕兄探廠系列的第13站,探廠對(duì)象為天津雀巢普瑞納寵物食品有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“雀巢普瑞納天津工廠”)。

“看得見(jiàn)”是百年寵物企業(yè)普瑞納的底氣

花8.3億元建寵物處方糧、寵物干濕糧生產(chǎn)線

“普瑞納”這三個(gè)字背后,是一家百年寵物企業(yè)的代名詞,是全球?qū)櫸锸称菲髽I(yè)中的尖子生代表,更是一家堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、以科研技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新型企業(yè)。

而雕兄探廠小分隊(duì)在雀巢普瑞納天津工廠現(xiàn)場(chǎng)獲得的體感,用4個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括:資歷久、處事穩(wěn)、實(shí)力硬、研發(fā)強(qiáng)。用高瓴資本張磊的思想來(lái)嘗試闡述雀巢普瑞納的發(fā)展哲學(xué),則有一種“流水不爭(zhēng)先,爭(zhēng)的是滔滔不絕”的體悟。

我們身處其中的天津工廠,最早投建于2006年,后于2021年再次擴(kuò)建。與第一次不同的是,二次投建正值新冠疫情影響中的2021年,作為一個(gè)樂(lè)觀主義者,普瑞納用真金白銀的“8.3億元”,在當(dāng)年3月的天津?yàn)I海新區(qū),增資擴(kuò)產(chǎn)涵蓋寵物處方糧、高端寵物干糧、高端寵物濕糧三大品類(lèi)的生產(chǎn)線,篤定自己以及中國(guó)寵物市場(chǎng)的未來(lái)可期。

與此同時(shí),雀巢普瑞納疫情三年的時(shí)間范圍內(nèi),更是在全球范圍內(nèi)(美國(guó)本土、泰國(guó)、巴西等)積極擴(kuò)張產(chǎn)能,展現(xiàn)其在不確定中積極行動(dòng)的態(tài)度和前瞻性,這是其“看得見(jiàn)”。

在雀巢普瑞納這里,“看得見(jiàn)”的一面是不確定性中的前瞻布局,而另一面是確定性中的健康主義。

根據(jù)寵業(yè)家此前報(bào)道整理,在疫情三年里,雀巢集團(tuán)在寵物護(hù)理業(yè)務(wù)上交出的成績(jī)單,不僅沒(méi)有受到疫情沖擊,反而實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的逆勢(shì)增長(zhǎng),側(cè)面佐證了寵物食品行業(yè)是一個(gè)有韌性、抗風(fēng)險(xiǎn)的朝陽(yáng)行業(yè)。

2020-2022年雀巢集團(tuán)寵物護(hù)理業(yè)務(wù)持續(xù)以強(qiáng)勁表現(xiàn)拉動(dòng)增長(zhǎng),2021-2022年更是持續(xù)保持兩位數(shù)高速增長(zhǎng),表現(xiàn)驕人。值得一提的是,雀巢寵物護(hù)理業(yè)務(wù)在2020年首次躋身雀巢集團(tuán)的第二大業(yè)務(wù)板塊,并與雀巢集團(tuán)第一大業(yè)務(wù)(固體與液體飲料)的差距在逐年縮小,按照這樣的發(fā)展態(tài)勢(shì),寵物護(hù)理業(yè)務(wù)躍升成為雀巢集團(tuán)的最大業(yè)務(wù)板塊指日可待。

“站得穩(wěn)重”是普瑞納安身立命的姿態(tài)

雀巢普瑞納是個(gè)“細(xì)節(jié)控”

“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功。”換做是我們這次雀巢普瑞納天津工廠探廠之旅的話,那就要變成“探廠兩小時(shí),功夫百年磨。”

回顧整個(gè)探廠過(guò)程,“站得穩(wěn)重”是我們直面這一百年寵物企業(yè)在天津工廠展現(xiàn)時(shí),感受到其久經(jīng)沙場(chǎng)的卓越姿態(tài),深入淺出的智慧結(jié)晶。

可以肯定的是,雀巢普瑞納是個(gè)“細(xì)節(jié)控”。而藏在細(xì)節(jié)中,是普瑞納對(duì)于寵物食品生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)視為“安身立命之本”的態(tài)度。

以下是雕兄探廠小分隊(duì)在雀巢普瑞納天津工廠探廠期間梳理的一些細(xì)節(jié)之處:

細(xì)節(jié)1:入廠區(qū)之前的“入廠安全培訓(xùn)”。所有到訪者需在手機(jī)上要觀看2分鐘安全培訓(xùn)宣講短視頻,并在線回答5道判斷題,需全部答對(duì)獲得“通過(guò)”提示界面后,方可有序入廠。

細(xì)節(jié)2:在進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間前的參觀者物料,包含參觀手冊(cè)、一次性頭套鞋套工作服、安全頭盔、以及具有降噪效果的講解耳機(jī)。特別贊一下這個(gè)佩戴耳機(jī),是目前雕兄探廠以來(lái)體驗(yàn)感最好的訪客耳機(jī)。

細(xì)節(jié)3:在走廊及車(chē)間內(nèi)水電規(guī)劃上,線纜的設(shè)計(jì)在一個(gè)整齊的平面,且不貼墻,這樣便于清潔與維修,避免形成衛(wèi)生死角;水管則包有保溫層,以防在表面形成冷凝水,因?yàn)槔淠菀鬃躺?xì)菌,會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境造成潛在污染;而生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)的用燈,均有燈罩保護(hù),以防玻璃炸裂,有異物產(chǎn)生。

細(xì)節(jié)4:工廠內(nèi)的衛(wèi)生工具使用規(guī)范上,以三種顏色劃分了等級(jí):

A.紅色衛(wèi)生工具,只能用于清掃地面;

B.藍(lán)色衛(wèi)生工具,只能清掃機(jī)器表面;

C.白色衛(wèi)生工具,才可用于與產(chǎn)品或原料直接接觸的設(shè)備表面。

而工廠車(chē)間內(nèi)的地漏,均采用衛(wèi)生設(shè)計(jì)并處于定期清潔的狀態(tài)?,F(xiàn)場(chǎng)的地漏沒(méi)有異味溢出。顯然,地漏這一經(jīng)常容易成為污染源的地方,在雀巢普瑞納的工廠被管控的很好。

細(xì)節(jié)5:整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的參觀,沒(méi)有聞到明顯的肉味。與大家印象中寵物食品工廠在加工過(guò)程中應(yīng)該有撲鼻而來(lái)的“肉味”不同,天津工廠廠長(zhǎng)告訴我們,“在車(chē)間內(nèi)沒(méi)有肉味是對(duì)肉罐頭類(lèi)工廠最好的褒獎(jiǎng)”,如果大家聞到了肉味,這意味著肉原料或產(chǎn)品已經(jīng)暴露于車(chē)間環(huán)境空氣中。眾所周知,室溫下,肉接觸空氣越長(zhǎng)越容易發(fā)生腐敗,且一些營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)也伴隨氣味外散而損失。

“扎得深”是普瑞納科研、品控的精髓

從1926至今,研發(fā)是其永不過(guò)時(shí)的課題

如果你問(wèn)我“什么是寵物行業(yè)的終局”,我會(huì)帶你先坐上時(shí)光穿梭機(jī)回到1926年,從上帝視角看看這個(gè)時(shí)候的普瑞納做了什么,來(lái)確保自己是那個(gè)能夠堅(jiān)持到行業(yè)終局的公司之一。

答案是普瑞納在這一年美國(guó)格雷薩米特設(shè)立第一座研發(fā)中心。

此后,近百年的時(shí)間里,其又相繼在全球范圍建立7座研發(fā)中心,而這8座研發(fā)中心配置有500多名科學(xué)家組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì),依托于這支團(tuán)隊(duì),普瑞納在全球有超過(guò)1700多項(xiàng)已獲批或正在審批中的科學(xué)及技術(shù)專(zhuān)利。

而在今年,雀巢普瑞納的研發(fā)中心數(shù)量預(yù)計(jì)將從8座提升到9座,一方面協(xié)同天津工廠進(jìn)行中國(guó)本土化的研發(fā)應(yīng)用,另一方面則在未來(lái)將美國(guó)總部及其他海外研發(fā)成果引入中國(guó)市場(chǎng)。

在雕兄探廠小分隊(duì)探廠期間,我們先后參觀了雀巢普瑞納天津工廠的實(shí)驗(yàn)室、感官品嘗室、高端寵物干糧生產(chǎn)線、高端寵物濕糧生產(chǎn)線以及倉(cāng)儲(chǔ)物流中心幾個(gè)主要環(huán)節(jié),感受到其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪聭B(tài)度和領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用成果。

1、實(shí)驗(yàn)室

雀巢普瑞納天津工廠實(shí)驗(yàn)室始建于2008年,當(dāng)前已具備毒素檢測(cè)、營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)、生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)控等功能。共使用超過(guò)100臺(tái)(套)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,其中包括有進(jìn)口的傅里葉紅外光譜儀,杜馬斯的氮分析儀、脂肪快速檢測(cè)儀與水分快速監(jiān)測(cè)儀等等,總投資近838萬(wàn)元,年檢測(cè)量2w+次。

目前實(shí)驗(yàn)室已承擔(dān)從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品檢驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)中的檢驗(yàn)和確認(rèn)任務(wù)。

2、感官品嘗室

感官品嘗室主要承擔(dān)的功能是半成品和成品的感官評(píng)價(jià)和營(yíng)養(yǎng)數(shù)值的確認(rèn)。根據(jù)不同配方的取樣頻次,生產(chǎn)進(jìn)行時(shí),每隔一段時(shí)間生產(chǎn)線上的產(chǎn)品就會(huì)被留樣送到這里,進(jìn)行感官與營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià),監(jiān)測(cè)蛋白質(zhì)、脂肪等營(yíng)養(yǎng)指標(biāo),用來(lái)評(píng)價(jià)和確認(rèn)同一批次產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

在顆粒外觀尺寸方面,為了保證消費(fèi)者打開(kāi)每一袋產(chǎn)品肉眼看到的顆粒形狀保持統(tǒng)一性的嚴(yán)苛要求,在產(chǎn)品外觀一致性展示板上,展示有幾十種SKU的犬貓糧樣品,使用了貼有生產(chǎn)批次日期的透明圓盒,用來(lái)追溯同一款產(chǎn)品相近生產(chǎn)批次的感官差異。在樣板墻上的每一縱列是同款產(chǎn)品,縱列的第一個(gè)盒子裝的是標(biāo)準(zhǔn)樣,然后自上往下分別是該產(chǎn)品最近生產(chǎn)的數(shù)個(gè)批次進(jìn)行對(duì)照判斷。

事實(shí)上,在陳列展示半成品的背后,是每一款產(chǎn)品的顆粒大小、顆粒形狀、氣孔大小均是根據(jù)貓狗的身體特性進(jìn)行科學(xué)測(cè)試并論證的研發(fā)設(shè)計(jì)。更進(jìn)一步,這些產(chǎn)品科學(xué)驗(yàn)證的背后,則是每一位雀巢普瑞納工作人員在崗位上日復(fù)一日進(jìn)行試驗(yàn)數(shù)據(jù)積累總結(jié)后獲得的成果。

從這里感受到的是,如果研發(fā)這件事,真的有什么秘密的話,就是那份持之以恒的耐心吧。

3、高端寵物干糧生產(chǎn)線

高端寵物干糧生產(chǎn)線是本次探廠的重頭戲之一,主要參觀環(huán)節(jié)包括了肉處理車(chē)間、投料車(chē)間、擠出車(chē)間、干燥車(chē)間、包裝車(chē)間等。

肉處理車(chē)間的關(guān)鍵詞是防金屬、防肉腐敗、防配方污染。

A、金屬異物的防范是必要環(huán)節(jié)。肉處理車(chē)間整線設(shè)備采用了食品級(jí)不銹鋼材質(zhì),肉類(lèi)運(yùn)輸則使用食品級(jí)硅膠材質(zhì),配置有在線金屬檢測(cè)儀,能檢測(cè)出毫米級(jí)金屬異物。如若金屬檢測(cè)儀發(fā)生了報(bào)警,雀巢普瑞納會(huì)立即停線,封鎖現(xiàn)場(chǎng)和產(chǎn)品,并回溯排查前序過(guò)程,直到產(chǎn)線重新通過(guò)全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之后,才能重新啟動(dòng)。

B、肉腐敗的防范也同等重要。為保證原料新鮮,從肉處理到進(jìn)入擠出機(jī),雀巢普瑞納的工藝會(huì)控制時(shí)間不超過(guò)一小時(shí)而“60分鐘”的時(shí)間把控很有講究,是技術(shù)人員根據(jù)原料,工藝特性,以及工況環(huán)境等天津工廠內(nèi)外多個(gè)要素經(jīng)過(guò)實(shí)際驗(yàn)證后得出的有科學(xué)依據(jù)的生產(chǎn)要求。

C、規(guī)避配方污染風(fēng)險(xiǎn)不容有失。車(chē)間配備在線全自動(dòng)管路清潔系統(tǒng),對(duì)密封管路進(jìn)行循環(huán)清洗,每次清理過(guò)程大約需要數(shù)個(gè)小時(shí)。

針對(duì)清潔效果,工廠還會(huì)進(jìn)行涂抹檢查和微生物監(jiān)測(cè),確保清潔持續(xù)有效。

投料車(chē)間的關(guān)鍵詞是自動(dòng)化與精準(zhǔn)度。投料車(chē)間內(nèi)的粉類(lèi)原料,采用氣相輸送系統(tǒng)傳輸,有助于精準(zhǔn)投料。投料系統(tǒng)智能連接產(chǎn)品配方,并根據(jù)配方自動(dòng)控制相應(yīng)的投料罐,可實(shí)現(xiàn)60多種原料自動(dòng)配料,實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)分之一級(jí)別的精度控制。

擠出車(chē)間的關(guān)鍵詞是獨(dú)創(chuàng)性與嚴(yán)品控。

擠出機(jī)設(shè)備由雀巢普瑞納自主研發(fā)設(shè)計(jì)。擠出機(jī)優(yōu)勢(shì)在于兩點(diǎn):

第一,直接鮮肉添加。重點(diǎn)在于“直接”兩字,指沒(méi)有脫水過(guò)的鮮肉直接加入到擠出機(jī),最大程度地避免了鮮肉的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)和肉香氣味的流失,有利于寵物腸胃的消化吸收。

此處,官方表示,雀巢普瑞納倡導(dǎo)以循證科學(xué)為依據(jù)的研發(fā)理念,對(duì)于集團(tuán)旗下的每一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),在產(chǎn)品包裝上的每一個(gè)標(biāo)注,都是遵循循證科學(xué)且值得消費(fèi)者信任的。

第二,擠出機(jī)配置自動(dòng)控制。根據(jù)工藝參數(shù),擠出機(jī)自動(dòng)剔除不達(dá)標(biāo)的顆粒,待參數(shù)達(dá)標(biāo)后,才會(huì)輸送顆粒到下一生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

現(xiàn)場(chǎng)我們看到了廠長(zhǎng)親自展示的不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品顆粒,即使它的營(yíng)養(yǎng)成分達(dá)標(biāo),但由于其它一些參數(shù)不達(dá)標(biāo),也要進(jìn)行剔除處理。

干燥車(chē)間的關(guān)鍵詞是立式干燥機(jī)與真空噴涂機(jī)。

在干燥車(chē)間,雀巢普瑞納天津工廠使用了“7+1層”立式干燥機(jī)設(shè)備,不同于市面上常用的橫躺式干燥機(jī),所有的產(chǎn)品顆粒會(huì)經(jīng)過(guò)7道干燥層,每一層的溫度和時(shí)間控制均為全自動(dòng)測(cè)控,最終來(lái)到最后一道的預(yù)冷卻層。

使用立式干燥機(jī)的優(yōu)勢(shì)有兩點(diǎn):

一是產(chǎn)品顆粒接受更均勻的干燥,實(shí)現(xiàn)水分更平穩(wěn),避免出現(xiàn)過(guò)干或過(guò)濕的顆粒。

二是節(jié)能減排,其熱能回收設(shè)計(jì)有效降低了能源消耗,對(duì)環(huán)境友好。

同時(shí),不同于市面上較多使用的拌式涂層機(jī)或常壓噴涂機(jī),其使用了負(fù)壓真空涂層機(jī)。對(duì)比前者,后者通過(guò)形成負(fù)壓真空狀態(tài)移除膨化顆??紫独锏目諝猓屚繉釉线M(jìn)入顆粒內(nèi)部,可以牢牢鎖住脂肪,保證營(yíng)養(yǎng)成分與口味的穩(wěn)定性。

4、高端寵物濕糧生產(chǎn)線

高端寵物濕糧生產(chǎn)線同樣是本次探廠的重頭戲之一,參觀整個(gè)寵物濕糧生產(chǎn)線的核心看點(diǎn)是被官方稱(chēng)之為“兩混一殺”的生產(chǎn)過(guò)程:

“一混”指在保障全價(jià)營(yíng)養(yǎng)配方的基礎(chǔ)上,對(duì)營(yíng)養(yǎng)素進(jìn)行混合,過(guò)程中還應(yīng)用了普瑞納獨(dú)創(chuàng)性的HPP燒汁技術(shù)。HPP技術(shù)作為雀巢普瑞納的專(zhuān)利技術(shù),通過(guò)眾多參數(shù)定制化的排列組合,比如溫度、時(shí)間、壓力等,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控制烹飪過(guò)程的目的,保證肉塊本身原始的口感以及營(yíng)養(yǎng)素最大程度的保留。

“二混”指在一混中烹飪出來(lái)的湯汁與肉塊進(jìn)行混合。因?yàn)楣揞^產(chǎn)品更注重口味的豐富性,選用了多種肉源種類(lèi),如虹鱒魚(yú)、吞拿魚(yú)、比目魚(yú)、三文魚(yú)、雞肉、鴨肉等;不僅如此,在肉源的部位上做到優(yōu)選,以三文魚(yú)為例,其甄選腹中段肉,拒絕使用魚(yú)頭、魚(yú)尾等部位肉段。

其中,今年4月珍致品牌上新的貓主食罐新品,便是應(yīng)用了這一專(zhuān)利技術(shù),做到“44種營(yíng)養(yǎng)素,一罐到位,滿足貓咪每餐所需營(yíng)養(yǎng)”。

“一殺”指進(jìn)入殺菌釜完成罐頭產(chǎn)品殺菌的生產(chǎn)過(guò)程。其中,為了保證肉源的新鮮與安全,從完成灌裝到進(jìn)入殺菌釜的生產(chǎn)過(guò)程在一小時(shí)內(nèi)完成,先后經(jīng)歷灌裝、封蓋、在線視覺(jué)檢查、殺菌幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。在灌裝前后,會(huì)通過(guò)在線視覺(jué)檢查設(shè)備對(duì)缺陷空罐或者封罐不良品進(jìn)行剔除。

特別提一下的是,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員對(duì)于“如何驗(yàn)證殺菌釜”的殺菌效果上,進(jìn)行了詳細(xì)闡述:

首先,在殺菌釜投入使用前,至少經(jīng)過(guò)超過(guò)18個(gè)點(diǎn)位的溫度探測(cè),總計(jì)超過(guò)1000組數(shù)據(jù)驗(yàn)證,每輪滅菌溫度差不能超過(guò)0.5攝氏度等。

其次,在關(guān)鍵控制參數(shù)的確定上,其驗(yàn)證殺菌工藝的嚴(yán)格程度,如果以F0值做衡量,并以時(shí)間和溫度來(lái)折算,大概已經(jīng)達(dá)到了國(guó)標(biāo)的6倍左右。

最后,其采用了全自動(dòng)化的傳輸鏈路,使用封閉管路和智能物流小車(chē)完成物料和產(chǎn)品在各個(gè)工段的流轉(zhuǎn),全程沒(méi)有工作人員接觸,避免交叉污染。

5、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心

作為探廠的最后一環(huán),雀巢普瑞納的工作人員向我們展示了其去年8月正式投入使用的新中心倉(cāng),占地?cái)?shù)千平方米,可實(shí)現(xiàn)數(shù)千噸產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)配送。

其中,中心倉(cāng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃使用,考慮到最大化空間利用率,貨架都在5層以上,并結(jié)合不同產(chǎn)品的特點(diǎn)采用不同的貨架設(shè)計(jì)。

為加快物流數(shù)字化、自動(dòng)化的進(jìn)程,在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)還配備了AGV自動(dòng)導(dǎo)引運(yùn)輸車(chē),代替叉車(chē)司機(jī)進(jìn)行成品入庫(kù),AGV小車(chē)將產(chǎn)品從車(chē)間運(yùn)送至倉(cāng)庫(kù),全程避免人手接觸產(chǎn)品。

中國(guó)是雀巢普瑞納看中的潛力增量市場(chǎng)

產(chǎn)能釋放將為其增長(zhǎng)帶來(lái)續(xù)航能力

寵業(yè)家編輯部基于公開(kāi)報(bào)道整理,雀巢CEO馬克·施奈德去年曾為集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展指出明確的方向,尤其是以寵物護(hù)理、咖啡、VMS為代表的雀巢健康科學(xué),仍是未來(lái)潛力最大的業(yè)務(wù)。而在潛力業(yè)務(wù)的增量挖掘上,他強(qiáng)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)的重要性,“雀巢普瑞納原本是一個(gè)集中在美國(guó)的業(yè)務(wù),后來(lái)我們把它帶到歐洲,并走過(guò)了20多年的美妙旅程?,F(xiàn)在,我們也很重視拉丁美洲和亞洲,包括在中國(guó)進(jìn)行新投資來(lái)打好基礎(chǔ)。”此外,其還透露,新增產(chǎn)能將在2023年第二季度投產(chǎn)使用,未來(lái)所有的產(chǎn)能限制問(wèn)題逐步緩解。

與此同時(shí),今年2月24日,在紐約消費(fèi)者分析師集團(tuán)研討會(huì)(CAGNY)上,雀巢首席財(cái)務(wù)官Francois-Xavier Roger專(zhuān)門(mén)針對(duì)普瑞納業(yè)績(jī)發(fā)表演講時(shí)公開(kāi)透露,2022年雀巢普瑞納大中華大區(qū)寵物食品收入約占全球的1%,即1.8億瑞士法郎,折合人民幣約13億元。

隨著天津工廠在寵物處方糧、高端寵物干糧、高端寵物濕糧三大品類(lèi)的產(chǎn)能逐步釋放,這將為雀巢寵物護(hù)理業(yè)務(wù)的進(jìn)一步增長(zhǎng)帶來(lái)續(xù)航能力。

今年有望成為雀巢普瑞納打響“中國(guó)寵物市場(chǎng)新征程”的重要一年,因?yàn)槠湟呀?jīng)準(zhǔn)備好了起飛的一系列熱身動(dòng)作,尤其是在生產(chǎn)供應(yīng)鏈、品牌產(chǎn)品、用戶運(yùn)營(yíng)與渠道開(kāi)拓等方面:

首先,前面我們已經(jīng)大篇幅的介紹了其在生產(chǎn)供應(yīng)鏈端的進(jìn)度條已經(jīng)基本上完成。

其次,雀巢普瑞納近年來(lái)也在中國(guó)市場(chǎng)上積極擴(kuò)充明星品牌的拳頭產(chǎn)品矩陣,其中包括有冠能賦聰老年犬糧(2019年3月)、冠能犬貓?zhí)幏郊Z(2020年9月)、冠能離乳期幼貓全價(jià)奶糕糧(2021年4月)、冠能暢撫成貓糧(2022年5月)、珍致貓主食罐(2023年4月)、冠能生命階段與專(zhuān)業(yè)呵護(hù)系列犬貓糧(2023年5月),這些高端定位的產(chǎn)品線,將為雀巢普瑞納發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“增收增利”主要引擎。

最后在用戶運(yùn)營(yíng)與渠道開(kāi)拓中,雀巢大中華大區(qū)雀巢普瑞納寵物食品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳曉東在去年履新以來(lái),展現(xiàn)出積極、開(kāi)放的心態(tài)與工作風(fēng)格,其參與主導(dǎo)的代表事件中包括有冠能品牌“寶塔營(yíng)養(yǎng)”全新理念,投資國(guó)內(nèi)最大的連鎖寵物醫(yī)院機(jī)構(gòu)——新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)以及最近對(duì)冠能品牌理念從“科學(xué)營(yíng)養(yǎng),成就非凡”到“科學(xué)營(yíng)養(yǎng),一生免疫”的品牌全面升級(jí)等。

他向?qū)櫂I(yè)家透露,未來(lái)雀巢普瑞納在中國(guó)市場(chǎng)的用戶運(yùn)營(yíng)更注重“全域”,而渠道開(kāi)拓則是“全渠”。未來(lái)其還將推出“兩個(gè)一百”計(jì)劃,第一個(gè)“一百”,是囊括了專(zhuān)業(yè)人士、媒體人士組成的百人專(zhuān)家團(tuán),第二個(gè)“一百”則是百萬(wàn)級(jí)核心會(huì)員用戶的精準(zhǔn)覆蓋與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

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