在醫(yī)院，你第一次接觸到的一群人，她們的工作在醫(yī)院的最前沿，是患者來(lái)院接觸到的第一個(gè)醫(yī)護(hù)人員，她們?cè)诘谝粫r(shí)間給予患者最安心的叮囑和患者最需要的關(guān)懷。

保定東大肛腸醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)小姐姐每天早晨早早的來(lái)到工位，穿戴好工作服，帶好工作牌，以飽滿的精神迎接每一位到院就診的患者，認(rèn)真耐心的解答患者在就診過(guò)程中遇到的問(wèn)題。每天在接診前，導(dǎo)醫(yī)小姐姐都會(huì)做很多準(zhǔn)備工作，整理清潔導(dǎo)診臺(tái)的臺(tái)面，對(duì)導(dǎo)診臺(tái)進(jìn)行全面消毒、擺放整齊當(dāng)日接診所有需要的物資，以最快的速度準(zhǔn)備好開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作。

保定東大肛腸醫(yī)院每天要迎來(lái)不少的患者和家屬，但是面對(duì)一波接一波前來(lái)就診的患者，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的小姐姐們并沒(méi)有亂了陣腳，而是始終有條不紊的為每一位患者服務(wù)。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)小姐姐主動(dòng)了解患者需求，為患者介紹相關(guān)科室，為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約患者做好個(gè)人信息登記，合理進(jìn)行分診。梳理患者的就診秩序，有效避免患者扎堆，減少看診排隊(duì)的時(shí)間。當(dāng)然，遇到行動(dòng)不便的患者就診時(shí)，導(dǎo)醫(yī)小姐姐還會(huì)優(yōu)先安排他們進(jìn)行就診，盡力幫助每一位患者，真正做到“一切以患者”為中心的服務(wù)宗旨。

這群人每天堅(jiān)守在保定東大肛腸醫(yī)院的導(dǎo)診臺(tái)，為就診患者不停忙碌著、奔波著，她們的工作雖然非常瑣碎，也很平凡，但卻是為患者提供便捷服務(wù)不可或缺的存在，值得我們的尊重與溫柔對(duì)待。