2024年10月9日，醫(yī)博傳來(lái)一個(gè)振奮人心的消息，醫(yī)博集團(tuán)溫州分院——溫州醫(yī)博肛腸醫(yī)院順利通過(guò)了德國(guó)萊茵TÜV SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這項(xiàng)認(rèn)證的通過(guò)標(biāo)志著溫州醫(yī)博醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)與安全管理能力與全球高水平服務(wù)質(zhì)量體系接軌，達(dá)到了國(guó)際頂尖水平。

德國(guó)萊茵TÜV認(rèn)證是目前國(guó)際具權(quán)威性的獨(dú)立第三方檢驗(yàn)、檢測(cè)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)，擁有一套全面的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方法，認(rèn)證規(guī)格高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)，代表了世界水準(zhǔn)的質(zhì)量管控和安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，被譽(yù)為國(guó)際服務(wù)質(zhì)量的“金標(biāo)準(zhǔn)”。它既確保產(chǎn)品符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供安全可靠的產(chǎn)品，也為市場(chǎng)監(jiān)管提供有力支持。在醫(yī)療領(lǐng)域，SQS-Healthcare認(rèn)證體系致力于促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升服務(wù)品質(zhì)、降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2022年10月25日，在醫(yī)博集團(tuán)執(zhí)行總院長(zhǎng)田建利的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，特成立以溫州醫(yī)博院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的萊茵醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證建設(shè)工作小組，確保認(rèn)證工作有序推進(jìn)，以科學(xué)的認(rèn)證體系為抓手，以“高度關(guān)注患者安全、療效、感受”的人本位醫(yī)療理念為導(dǎo)向，兩年時(shí)間，萊茵官方針對(duì)溫州醫(yī)博開展六次培訓(xùn)與審查，院內(nèi)經(jīng)過(guò)數(shù)次培訓(xùn)與針對(duì)性整改，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與管理水平實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

經(jīng)過(guò)醫(yī)博總部和溫州分院全體員工的共同努力，715個(gè)日夜的付出換來(lái)收獲，10月9日，溫州醫(yī)博優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精細(xì)化的管理贏得了評(píng)審專家的高度評(píng)價(jià)，成為14家分院中首家獲得萊茵TÜV SQS-Healthcare認(rèn)證的醫(yī)院。

此次萊茵認(rèn)證的大獲成功，是醫(yī)博發(fā)展史上的一次重要里程碑，也是醫(yī)博優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)和科學(xué)管理的一次完美試行，是醫(yī)博愿景的一次成功體現(xiàn)，是“世界級(jí)消化道健康終身管理專家”戰(zhàn)略定位在溫州分院的精準(zhǔn)表達(dá)，更是醫(yī)博醫(yī)療邁入國(guó)際頂尖水平的一個(gè)開始。

展望未來(lái)，醫(yī)博將以此為契機(jī)，在醫(yī)博各分院貫徹落實(shí)德國(guó)萊茵TÜV SQS-Healthcare標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)人本醫(yī)療理念，讓醫(yī)療質(zhì)量更安全、管理更科學(xué)、服務(wù)更人性化，全方面打造精細(xì)化、舒適化、智能化醫(yī)療服務(wù)體系，提升14家分院管理水平和服務(wù)質(zhì)量。